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青浦重固镇社区卫生服务中心创设“一人一诊”就医模式

时间:2018/5/23 17:35:06  作者:  来源:  浏览:3  评论:0
内容摘要:在社区卫生服务中心就诊,高峰时段,常常可以看到诊室内外“乱哄哄”的现状。基于这样一个情况,重固镇社区卫生服务中心创设“一人一诊”就医模式,并实行“病人选医生”的就医方式。这一创新的工作举措,使得病人看病也轻松了,整个就医环境也改善了。  走进二楼的门诊大厅,就诊病人在自助的电子服...
在社区卫生服务中心就诊,高峰时段,常常可以看到诊室内外“乱哄哄”的现状。基于这样一个情况,重固镇社区卫生服务中心创设“一人一诊”就医模式,并实行“病人选医生”的就医方式。这一创新的工作举措,使得病人看病也轻松了,整个就医环境也改善了。
  走进二楼的门诊大厅,就诊病人在自助的电子服务器用就医卡完成“选医生”环节,然后按照电脑终端的提示,前往指定诊室。诊室门口两处,设置了两排候诊长椅。没有叫到号的病人,可以坐在椅子上等候。按照选取医生诊室的分布,对应地在诊室门口等候。如此一来,有效缓解了病人一哄而上的情况,就医环境秩序也大大地改善。
  市民黄先生说:“以往排队比较多点,现在“一人一诊”吧,能够有针对性的,比如这个医生这方面有特长,就可以找专门的医生,也方便了病人。”
  病人选医生确认后,叫到号后,选取的全科医生“一对一”进行会诊,打破以往诊室多个病号同诊室,而对于一些在意个人隐私的病人来说,这样的“一人一诊”,从很大程度上避免了这类病人的尴尬。
  重固镇社区卫生服务中心医生张晔婷表示:“医生在只有一个病人的时候,可以比较仔细地听取病人叙述病情,不受边上其他病人的干扰。同时也能让病人的隐私得到尊重。”
  据了解,“病人选医生”、“一人一诊”的分诊就医模式由重固镇社区卫生服务中心根据社区就医实际需求自行研发,这一举措在全区街、镇社区卫生服务中心是首创。通过线上与线下的及时呼应、对接、反馈、处置,延伸了社区医疗服务的广度。重固镇社区卫生服务中心副主任徐龙介绍:“刚开始运作的时候,病人可能不太理解,但是通过一年来的实践,现在这种模式很很欢迎。”
  “一人一诊”是农村医疗服务的一次有益探索,镇社区卫生服务中心还将不断完善这一管理制度,不断优化“病人选医生”服务模式,进一步做实做细农村医疗服务。

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